NID হেল্পলাইন নাম্বার, ইমেইল ও কাস্টমার কেয়ার তথ্য ২০২৬

NID হেল্পলাইন নাম্বারে কল করে অথবা ইমেইলের মাধ্যমে জাতীয় পরিচয় পত্র বিষয়ক সমস্যার সমাধান এবং যেকোন পরামর্শ পাবেন ঘরে বসেই। নির্বাচন কমিশনের এনআইডি বিভাগের কাস্টমার কেয়ার সকাল ০৯:০০ থেকে সন্ধ্যা ৬:০০ পর্যন্ত সেবা প্রদান করে থাকে।

আইডি কার্ডে কোন প্রকার সমস্যা দেখা দিলে কিংবা এনআইডি কার্ড বিষয়ক সঠিক তথ্য ও পরামর্শ পেতে আমাদের NID Service সেন্টারে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয়। কিন্তু NID হেল্পলাইন নাম্বার অথবা ইমেল এড্রেস জানা না থাকায় কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারিনা।

নির্বাচন কমিশন হেল্পলাইন নাম্বার

নির্বাচন কমিশনের এনআইডি অনুবিভাগের হেল্পলাইন নাম্বার হলো ১০৫। বাংলাদেশের যেকোন সিম অপারেটর থেকে এই NID Helpline নাম্বারে বিনামূল্যে কল করা যায়। তাছাড়া ভোটার আইডি সম্পর্কিত তথ্য পরামর্শ পেতে দেশ ও দেশের বাইরে থেকে কল করতে পারেন +৮৮ ০১৭০৮-৫০১২৬১ এই নাম্বারে।

যারা বিদেশে অবস্থান করছেন তারা চাইলে এনআইডি হেল্পলাইন নাম্বারে কথা বলতে পারেন, এ ক্ষেত্রে আপনারা 105 এর পরিবর্তে 01708501261 ব্যবহার করবেন।

NID হেল্পলাইন

ভোটার আইডি কার্ড সম্পর্কিত সেবা প্রদানের জন্য আলাদা একটি সাপোর্ট সিস্টেম এবং NID হেল্পলাইনের ব্যবস্থা করা হয়েছে। আমাদের জাতীয় পরিচয়পত্রে কোন সমস্যা হলে আমরা সরাসরি এনআইডি হেল্পলাইনে যোগাযোগ করবো। নির্বাচন কমিশনব (EC) নিজেই নাগরিকের NID Service নিশ্চিত করতের অফিসিয়লি helpline চালু করেছে।

অনেকে সঠিক তথ্য না জানার কারণে দালালের সাহায্য নিয়ে থাকে। তাই আইডি কার্ড সংশোধন অথবা অন্য কোন সমস্যা সমাধানে দালাল কিংবা তৃতীয় পক্ষের কাছে না যাই এবং প্রতারিত না হই। NID হেল্পলাইন সম্পর্কিত অফিসিয়াল তথ্য টেবিল আকারে উপস্থাপন করা হলো –

হেল্পলাইন নাম্বার105
ইমেইল এড্রেসinfo@nidw.gov.bd
মোবাইল নাম্বার01708501261

source: services.nidw.gov.bd

Nid helpline number এ সরকারি ছুটির দিন এবং সপ্তাহিক বন্ধের দিন ব্যতীত যেকোন দিন সকাল ৯টা থকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত যোগাযোগ করতে পারবেন। তবে ইমেল করার ক্ষেত্রে কোন প্রকার সীমাবদ্ধতা নেই যেকোন দিন যেকোন সময় মেইল পাঠাতে পারেন।

NID হেল্পলাইন কখন ফ্রি থাকে?

আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা অনুসারে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি সাধারণত দুপরে এবং সন্ধ্যার দিকে একটু ফ্রি থাকে। অর্থাৎ যে সময় মানুষ দৈনন্দিন কাজে ব্যস্ত থাকে তখন হেল্পলাইন কিছুটা ফ্রি থাকে।

এনআইডি কাস্টমার কেয়ার ফোন নাম্বার কোনটি?

বাংলাদেশ থেকে 105 নাম্বারে টোল ফ্রি (টাকা কাটে না) কল করে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারবেন। তাছাড়া দেশ ও বিদেশ থেকে কথা বলতে 01708501261 নাম্বারে কল করতে পারেন।

এনআইডি হেল্পলাইন কবে বন্ধ থাকে?

সপ্তাহিক ছুটির দিন এবং সরকারি বন্ধের দিন গুলোতে সেবা প্রদান বন্ধ থাকে। রাতেও হেল্পলাইনে সেবা প্রদান বন্ধ থাকে।

হেল্পলাইন ১০৫-এ কল করার জন্য কি কোনো টাকা কাটা হয়?

না, বাংলাদেশের যেকোনো মোবাইল নেটওয়ার্ক থেকে ১০৫ নাম্বারে কল করলে কোনো টাকা কাটা হয় না। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যের সেবা।

আমি কি ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি তথ্য সংশোধন করতে পারব?

ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি তথ্য সংশোধন করা যায় না। তবে সংশোধনের সঠিক প্রক্রিয়া, প্রয়োজনীয় দলিলের তালিকা এবং যেকোনো জটিলতার পরামর্শ ইমেইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

দেশের বাইরে থেকে প্রবাসীরা কীভাবে যোগাযোগ করবেন?

দেশের বাইরে অবস্থানকারী প্রবাসীদের জন্য ১০৫ নাম্বারটি কাজ করবে না। তারা সরাসরি ০১৭০৮৫০১২৬১ নাম্বারে কল করে প্রয়োজনীয় সেবা নিতে পারবেন।

জাতীয় পরিচয়পত্রের কোন ধরনের সমস্যার জন্য এই হেল্পলাইনে কল করা যাবে?

নামের বানান ভুল, জন্মতারিখ সংশোধন, ঠিকানা পরিবর্তন, নতুন কার্ড তোলা বা কার্ড হারিয়ে গেলে কী করতে হবে—এমন সব ধরনের বিষয়ে সঠিক তথ্যের জন্য এই নাম্বারে কল করা যাবে।

95 thoughts on “NID হেল্পলাইন নাম্বার, ইমেইল ও কাস্টমার কেয়ার তথ্য ২০২৬”

  1. আমি এখনো কথা বলিনি তাই কিছু বলতে পারলাম না তবে জুদি কল দিয়ে কথা বলার পর সমস্যা সমাধান হয় তার জন্য আমার পকে থ্যাংক জানাইতাইছি

    Reply
      • আমার নামে রেজিস্ট্রেশন করা সিমের কল লিস্ট ও মেসেজ লিস্ট দেখতে চায়

        Reply
    • নিজ নামে ক্ষেত্রে- অপূর্ব কুমার এর স্থলে -অপূব কুমার ,
      নিজ গ্রামের ক্ষেত্রে – দক্ষিন মরুয়াদহ এর স্থলে -দক্ষিন মরুয়াদহদ ,
      বানানের জন্য অনলাইনে প্রয়োজন ডকুমেন্ট দিয়ে কি সংশোধন করা যাবে, না গ্রামের নামের বানান সংশোধনের জন্য নির্বাচন কমিশনের অফিস যেতে হবে

      Reply
      • স্যার আমি ২০২৩ সালে ভোটার হয়েছি
        এখন আমি স্মাট কার্ড পাবো কিভাবে

        Reply
        • আমার এনআইডি সার্ভার এর তথ্যের সাথে কোন মিল পাওয়া যাচ্ছে না রেজিস্টার করতে গেলে এমন দেখাচ্ছে
          এন আই ডি নাম্বার হলো এনআইডি নাম্বার হল ৩৩১৩০২৩৬৬১১৭৯
          জন্ম তারিখ ঃ০২/০৩/১৯৮৯

          Reply
          • স্যার আমার চাকরির বিষয়ে ব্যাপারটা একটু দেখবেন প্লিজ

    • আমি নতুন ভোটার হয়েছি
      কিন্তু এখনো আমার এস এম এস আসেনি কেন

      Reply
  2. নিচের জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরধারী ব্যক্তির নাম কী?৬৮৯৪৫২৫৮৭৯

    Reply
  3. আমার ভোটার কাডটির সমস্যা কোথায়,,plz একটু বলবেন,,??

    Reply
  4. এখন কি নতুন nid কাড করতে পারবো নির্বাচন অফিস থেকে নাকি nid কার্ড এর কাজ বন্ধ আছে

    Reply
      • আপনার আবেদনের (NIDFN116767164) পরবর্তী ধাপ সম্পন্নের জন্য দয়াকরে আবেদনের কপি ও প্রয়োজনীয় সকল দলিলাদিসহ থানা/উপজেলা নির্বাচন অফিসে যোগাযোগ করুন। – ইসি, বাংলাদেশ।

        Reply
  5. নতুন এন আই ডি করতেন কি কি লাগবে কখন করতে পারবো জানতে চাই???

    Reply
  6. আমার আইডিকাড স্বাক্ষর সংশোধন করতে আর কি কি লাগবে একটু বলবেন

    Reply
  7. এনাডি কাড এর মায়ের নাম বানান ভুল তবে আমি ঠিক করা জন্য আবেদন করছি ।কিন্তু ঠিক করা হচ্ছে না ?

    Reply
    • আপনি ১০৫ নাম্বারে কল করে আপনার সমস্যার কথা বলুন। nid হেল্প লাইন থেকে আপনার সমস্যার সঠিক সমাধান দেয়া হবে।

      Reply
      • হেল্প লাইন নাম্বার গুলো বন্ধ থাকার কারণ কি?

        Reply
  8. অপ্রত্যাশিত সমস্যার জন্য দুঃখিত একটু পর আবার চেষ্টা করুন।এই সমস্যার সমাধান কি

    Reply
  9. I carefully went through this article on nid service. Its very helpful for all nationals at all.There may be various problems with ones nid that may bring a solution this article.
    Thanks

    Reply
  10. 01708501261 এই নাম্বারটি ফ্রি কখন থাকে?? যখনই কল করি ব্যস্থ আছে, কল ডুকলেও কেটে দেই,

    Reply
  11. আমাদের কম্পিউটার দোকান। এখানে বহু লোক আবেদন করতে আসে। আমি আবেদন করি। কিন্তু জাতীয় পরিচয় পত্র সংশোধন হয় না। পড়ে থাকে অনেক দিন। কি করলে কাজগুলোর সাংশোধন হবে দয়া করে আমাকে জানাবেন। 0153552461

    Reply
  12. আমার নামের আগে মোহাম্মদ বসানো নাই, শুধু সিঙ্গেল নাম এখন আমি মোহাম্মদ বসাতে চাই, আমি বাহিরে চলে যাব সে ক্ষেত্রে মোঃ লাগতাছে সে ক্ষেত্রে আমার কি করনীয়, প্লিজ হেল্প মি

    Reply
  13. নিজ নামে ক্ষেত্রে- অপূর্ব কুমার এর স্থলে -অপূব ,
    নিজ গ্রামের ক্ষেত্রে – দক্ষিন মরুয়াদহ এর স্থলে -দক্ষিন মরুয়াদহদ ,
    বানানের জন্য অনলাইনে প্রয়োজন ডকুমেন্ট দিয়ে কি সংশোধন করা যাবে, না গ্রামের নামের বানান সংশোধনের জন্য নির্বাচন কমিশনের অফিস যেতে হবে

    Reply
  14. জাতীয় পরিচয়পত্রে স্থায়ী এবং বর্তমান ঠিকানা ঠিক দেয়া হচ্ছে কিন্তু বলছে ভুল . তাই এখন একাউন্ট খুলতে পারছি না . এই মুহূর্তে কি করতে পারি ?

    Reply
  15. আমার এখন স্মার্ট কার্ড অনেক প্রয়োজন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব complete করে দেন

    Reply
  16. স্যার আমি ২০২৩ সালে ভোটার হয়েছি
    এখন আমি স্মাট কার্ড পাবো কিভাবে

    Reply
  17. আমার একটা সিম হারিয়ে গেছে, কিন্তু সেই সিমের নাম্বান আমার মনে নেই।।।।।
    NID দিয়ে চেক করলাম, সিম গুলো আসছে কিন্তু পুরো নাম্বার শো করছেনা।।।।।।।
    আমি কিভাবে সেই নাম্বার দেখতে পারবো জানাবেন।।।।।.।।।।

    Reply
  18. আমি নতুন ভোটার হয়েছি
    কিন্তু এখনো আমার এস এম এস আসেনি কেন

    Reply
  19. একসাথে যারা ভোটার হয়েছে সবার এসএমএস আসছে কিন্তু আমার আসলো না কেন সমস্যা কি একটু জানাবেন আমার আইডি কার্ড হয়েছে কিনা

    Reply
  20. আমি দীর্ঘদিন যাবত করতেছি আমার আইডি কার্ডের সমস্যা নিয়ে আমার আইডি কার্ড নাম্বার হইল 7311276137139 আমার আইডি কার্ডটি একটিভ হয়নি আমি ডবল ভোটার ছিলাম আমি আবেদন করেছি

    Reply
  21. আমি মোঃ দেলোয়ার হোসেন পিতার নাম স্্শোধনের জন্য করেছি কিন্তূ

    Reply
  22. আমার আইডি কার্ডের নাম পরিবর্তন করছি পরিবর্তন হয়েছে কিন্তু ভূমি মন্ত্রণ সার্ভার যোগ হয়নি তাই আমার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল হয়ছেনা
    ভূমি মন্ত্রণ সার্ভার আপলোড দিতে হবে
    আইডি নাম্বার 8688582025

    Reply
  23. আমি ভোটার আইডি কার্ড অনলাইন করতে চাই কিভাবে ভোটার আইডি কার্ড মোবাইলের মাধ্যমে আবেদন করব

    Reply
  24. আসসালামু আলাইকুম আমার এনআইডি কার্ড খান পরিবর্তন করতে চাচ্ছি

    Reply
  25. আসসালামু আলাইকুম আমি কি এক স্হান থেকে এনআইডি গ্রহণ করে নিজ উপজেলার নির্বাচন কমিশন অফিস থেকে সেটি একটিভ করতে পারবো।

    Reply
  26. আইডি কার্ড দিয়ে কয়েকটা সিম রেজিস্ট্রি করা হয়েছে কিভাবে জানবো

    Reply
  27. আসসালামুয়ালাইকুম। নির্বাচন অফিসে বায়োমেট্রিক দেওয়ার কতদিন পর অনলাইনে এনআইডি আসে?

    Reply
  28. আমি এখন ও স্মার্ট কার্ড পাইনি। চোখের ছবি দিয়েছি। এখন কোথা থেকে পাব।

    Reply
  29. ওটিপি আসে না অনেক বার চেষ্টা করছি কিন্তু রেজিষ্ট্রেশন করার জন্য ওটিপি ১ মিনিটে না দিয়ে অনেক সময় পড়ে দেয়

    Reply
  30. আমার নামে রেজিস্ট্রেশন করা সিমের কল লিস্ট ও মেসেজ লিস্ট দেখতে চায়

    Reply
  31. আমার আইডি দিয়ে যে সিম গুলোর রেজিস্ট্রেশন করা আছে সবগুলো নাম্বার স্পষ্টভাবে দেখতে চাই

    Reply
  32. Sir, assalamu alaikum,,,, ami apnader kase ekta help chacchi, ami 105 e phone diyechilam sekhane bollo custromar sarvice ekhon bondo tai sms korlam,,,,,,sir ami ekta songsodhon abedon korechilam jar nid namber:-7328317503 aj pray 1 mash ekhono kono somadan hoyni tar bisoye jante chacchilam sir anumanik ar koto din lagte pare

    Reply
  33. আমার এনআইডি সার্ভার এর তথ্যের সাথে কোন মিল পাওয়া যাচ্ছে না রেজিস্টার করতে গেলে এমন দেখাচ্ছে
    এন আই ডি নাম্বার হলো এনআইডি নাম্বার হল ৩৩১৩০২৩৬৬১১৭৯
    জন্ম তারিখ ঃ০২/০৩/১৯৮৯

    Reply
  34. আমার আইডি কার্ড এর ঠিকানা ইংরেজীতে কিভাবে পাওয়া যাবে। আমার খুব তারাতাড়ি ইংরেজীতে ঠিকানা দরকার।

    Reply
  35. আমার স্ত্রীর আইডি কার্ড করতে গিয়ে যে রিসিটটি দিয়েছিল। দুঃখজনক ভাবে সেটা হারিয়ে ফেলছি।এখন কিভাবে অনলাইন কপি পাব।

    Reply
  36. এনআইডি কার্ড সংশোধন দিয়েছি ১ মাস ৫ দিন। কোন রিপ্লে আসে নাই। করণীয় কি?

    Reply
  37. After examine a couple of of the weblog posts in your website now, and I really like your way of blogging. I bookmarked it to my bookmark web site record and might be checking back soon. Pls check out my site as well and let me know what you think.

    Reply

Leave a Comment